令和7年度仙台市外国人住民実態調査 - 仙台市のアンケート調査　Survey conducted by Sendai City

센다이시 설문조사

1.기본 속성s

문1국적이나 지역은 어디입니까? 기타인 경우에는 명칭을 써 주세요. (하나만 선택)

문2성별은 무엇입니까?(하나만 선택)

1.남2.여3.응답하지 않음

문3연령대는 어떻게 되십니까?(만 나이로 하나만 선택)

문4함께 살고 있는 사람이 있습니까? 인원수도 기입해 주세요. (해당되는 모든 항목을 선택)

문5체류자격은 무엇입니까?(하나만 선택)

문6현재 신분이나 입장(학생, 사회인 등)에 가장 가까운 것을 선택해 주세요. (하나만 선택)

2.언어

문7일본어는 어느 정도 할 수 있습니까?(각 항목마다 하나씩 선택)

▼말하기

1.불편 없이 말할 수 있다2.일상생활에 지장 없을 정도로 말할 수 있다3.짧은 대화를 천천히 할 수 있다4.짧은 대화를 천천히 할 수 있다5.말할 수 없다

▼듣기

1.불편 없이 알아들을 수 있다2.일상생활에 지장 없을 정도로 알아들을 수 있다3.상대방이 천천히 말해 주면 알아들을 수 있다4.단어만 알아들을 수 있다5.알아들을 수 없다

▼쓰기

1.불편 없이 쓸 수 있다2.일상생활에 지장 없을 정도로 쓸 수 있다3.쉬운 한자·가타카나·히라가나는 읽을 수 있다4.가타카나·히라가나만 읽을 수 있다5.쓸 수 없다

▼읽기

1.불편 없이 읽을 수 있다2.일상생활에 지장 없을 정도로 읽을 수 있다3.간단한 한자·가타카나·히라가나를 읽을 수 있음4.가타카나·히라가나를 읽을 수 있음5.읽을 수 없다

문8일본어를 배우고 계십니까?(가장 해당되는 항목을 하나만 선택)

1.배울 필요가 없다2.배우고 싶지만 배울 수 없다3.대학이나 직장에서 배우고 있다4.일본어학교에서 배우고 있다5.지역의 일본어교실에서 배우고 있다6.교재나 온라인 등으로 혼자 배우고 있다7.가족에게 배우고 있다8.일본인 지인·친구에게 배우고 있다9.기타

(구체적으로:）

문9일본어를 배우지 않으시는 이유는 무엇입니까?(상위 3가지를 1위, 2위, 3위 순서로 선택)

1위:

2위:

3위:

1.일본어를 사용하지 않아도 일상생활에 불편함이 없기 때문에

2.가족이나 친구 등이 통역해 주기 때문에

3.일본어를 이미 사용할 수 있기 때문에

4.일이나 육아 등으로 바빠서 배울 시간이 없기 때문에

5.어디에서 일본어를 배울 수 있는지 모르기 때문에

6.근처에 일본어 학교가 없기 때문에

7.근처에 지역 일본어 교실이 없기 때문에

8.학습에 필요한 돈이 없기 때문에

9.기타 (구체적으로:)

문10어떤 환경이 갖추어지면 일본어를 배우고 싶으십니까?(상위 3가지를 1위, 2위, 3위 순서로 선택)

1위:

2위:

3위:

1.일본인과 대화를 하면서 배울 수 있는 환경

2.바로 사용할 수 있는 대화를 배울 수 있는 환경

3.집이나 직장 근처에서 배울 수 있는 환경

4.인터넷이나 앱으로 원하는 시간에 배울 수 있는 환경

5.비용이 많이 들더라도 질 높은 일본어를 배울 수 있는 학교·교실

6.비용이 저렴한 공공기관 등이 운영하는 일본어학교·교실

7.아이를 맡기면서 배울 수 있는 환경

8.기타(구체적으로:）

9.없음

문11영어는 어느 정도 할 수 있습니까?(각 항목마다 하나씩 선택)

▼말하기

1.불편 없이 말할 수 있다2.일상생활에 지장 없을 정도로 말할 수 있다3.짧은 대화를 천천히 할 수 있다4.단어만 말할 수 있다5.말할 수 없다

▼듣기

▼쓰기

1.불편 없이 쓸 수 있다2.일상생활에 지장 없을 정도로 쓸 수 있다3.쉬운 문장을 쓸 수 있다4.단어만 쓸 수 있다5.쓸 수 없다

▼읽기

1.불편 없이 읽을 수 있다2.일상생활에 지장 없을 정도로 읽을 수 있다3.쉬운 문장을 읽을 수 있다4.단어만 읽을 수 있다5.읽을 수 없다

3.거주

문12일본에 얼마나 거주하셨습니까?(하나만 선택)

문13어떤 형태의 주택에 살고 계십니까?(하나만 선택)

1.자가(단독주택, 맨션)2.민간 임대주택(단독주택, 맨션, 아파트)3.회사나 학교의 숙소·기숙사·사택(회사가 빌린 아파트 포함)4.시영주택, 현영주택 등의 공영주택5.기타

(구체적으로:)

문14지금 살고 계신 집은 어떻게 찾으셨습니까?(하나만 선택)

1.부동산 중개업체 방문2.주택 정보지(종이 매체)3.웹사이트4.친구·지인의 소개5.회사·학교 소개6.NPO법인 등 지원 단체 소개7.기타

(구체적으로:)

문15집을 찾을 때 어려움을 겪은 적이 있습니까? 또는 현재 어려움이 있습니까?(상위 3가지를 선택)

1.월세·보증금·사례금이 비싸다2.보증인이 없다3.외국인이라는 이유로 입주를 거절당했다4.보증금이나 중개수수료 등 절차나 관습을 잘 모른다5.부동산 창구 직원과 언어가 통하지 않는다6.주택 관련 정보를 얻을 수 없다7.기타8.없음

(구체적으로:)

4.일상생활

문16당신에게 센다이시는 살기 좋은 도시라고 생각하십니까?(하나만 선택)

문17센다이시에서 살면서 좋다고 느낀 점,살기 편하다고 느끼신 점은 무엇입니까?(해당되는 모든 항목을 선택)

문18앞으로도 센다이시·일본에 계속 살고 싶으십니까?(하나만 선택)

1.센다이시에서 계속 살고 싶다2.센다이시인지 확실하지는 않지만, 일본에 계속 살고 싶다3.언젠가는 떠날 생각이다4.계속 살고 싶지 않다5.잘 모르겠다

문19일본에 살고 계신 분은 외국인이라도 주민세 등의 세금 납부 통지를 받은 경우에는 세금을 납부해야 합니다.
주민세 등의 세금을 납부해야 한다는 사실을 알고 계셨습니까?(하나만 선택)

1.알고 있다2.모른다

문20일본에 살고 계신 분은 외국인이라도 안심하고 의료 서비스를 받을 수 있도록 국적이나 연령에 관계없이 모두가 의료보험에 가입해야 합니다.
의료보험에 가입해야 한다는 것을 알고 계셨습니까?(하나만 선택)

1.알고 있다2.모른다

문21지금까지 센다이시에서 일상생활하면서 곤란했던 경험이나 트러블을 겪은 적이 있으십니까? 또한 그 이유는 무엇입니까?(해당되는 모든 항목을 선택)

1.거주 지역 주민과 언어가 통하지 않아 곤란했거나 트러블이 있었다2.문화・생활습관・종교의 차이로 인해 곤란했거나 트러블이 있었다3.쓰레기 분리 및 배출 방법의 규칙을 몰라 곤란했거나 트러블이 있었다4.자동차나 자전거 등의 교통 규칙을 몰라 곤란했거나 트러블이 있었다5.의료・보험 제도의 구조나 절차를 몰라 곤란했거나 트러블이 있었다6.세금・연금 제도의 구조나 납부 방법을 몰라 곤란했거나 트러블이 있었다7.출산・육아 제도나 절차를 몰라 곤란했거나 트러블이 있었다8.기타9.곤란하거나 트러블이 있었던 적은 없다

(구체적으로:)

문22센다이시에서 일상생활하면서 곤란하거나 트러블이 있었을 때 누구(어디)에 상담하십니까?(상위 3가지를 1위, 2위, 3위 순서로 선택)

1위:

2위:

3위:

1.같은 나라 출신의 친구·지인

2.가족

3.학교나 직장 사람

4.일본인 친구·지인

5.근처에 사는 일본인

6.대사관·영사관

7.시민단체

8.시청·구청 등의 관공서

9.센다이 다문화공생센터(SenTIA)

10.기타(구체적으로:)

11.상담할 수 있는 상대가 없었다

5.정보

문23일상생활에 필요한 정보를 어디에서 얻고 계십니까?(상위 3가지를 1위, 2위, 3위 순서로 선택)

1위:

2위:

3위:

1.함께 사는 가족

2.일본인 친구·지인, 이웃

3.일본인 이외의 친구·지인

4.학교 선생님이나 직장 동료

5.SNS 등에서 모국어로 일본 정보를 제공하는 유명인(인플루언서, 유튜버 등)

6.모국어로 이용 중인 SNS(구체적인 명칭:)

7.일본어교실

8.시청 창구·홈페이지·SNS·시정소식지

9.센다이 다문화공생센터(SenTIA) 창구·홈페이지·SNS

10.TV·신문·라디오·잡지

11.기타(구체적으로:)

문24일상생활에 필요한 정보를 얻으려고 할 때 어떤 지원이 있으면 좋겠다고 생각하십니까?(상위 3가지를 1위, 2위, 3위의 순서로 선택)

1위:

2위:

3위:

1.쉬운 일본어로 정보 제공

2.영어로 정보 제공

3.모국어(영어 제외)로 정보 제공

4.전화번호 없이 사용할 수 있는 인터넷전화(구체적인 명칭:)로 문의할 수 있는 환경

5.메일이나 SNS(구체적인 명칭:()문의할 수 있는 환경

6.기타(구체적으로:)

7.바라는 지원은 없다

6.복지·의료

문25당신이나 가족이 병에 걸리거나 다쳐서 병원에 가야 할 때 어떻게 하시겠습니까?(하나만 선택)

1.혼자서 병원에 간다2.가족과 함께 병원에 간다3.가족 이외의 사람과 함께 병원에 간다4.병원에 가고 싶지만 가는 방법을 몰라서 곤란하다5.병원에는 가지 않고 약을 먹는다6.아무것도 하지 않는다7.잘 모르겠다

문26자신이나 가족이 병이나 부상을 당했을 때 곤란한 점은 무엇입니까?(상위 3가지를 1위, 2위, 3위 순서로 선택)

1위:

2위:

3위

1.일본어를 못해서 병원 예약이나 진료를 받을 수 없다

2.병원 종류가 많아 어떤 병원을 가야 할지 모르겠다

3.일본어 읽기·쓰기가 안 되어 병원 서류를 작성할 수 없다

4.받은 약을 어떻게 사용하는지 모르겠다

5.의료비가 너무 비싸다

6.모국과 다른 의료 방식에 불안함을 느낀다

7.기타(구체적으로:)

8.특별히 곤란한 점은 없다

7.육아 및 교육

문27함께 살고 있는 17세 미만의 아이가 있습니까? (하나만 선택)

1.예2.아니오

문2817세 이하의 어린이와 함께 살고 있습니까?(해당되는 모든 항목을 선택)

문29자녀 양육이나 교육과 관련하여 곤란하거나 걱정되는 점이 있으십니까?(상위 3가지를 선택)

문30외국인 아동·학생이 안심하고 학교에 다닐 수 있도록 앞으로 어떤 학습이나 일상생활 지원이 필요하다고 생각하십니까?(상위 3가지를 선택)

1.아동·학생의 학습 수준에 맞춘 개별 과목 지도, 일본어 지도2.다언어로 제공하는 학습 지도나 일상생활 지도3.할랄 대응 급식이나 비건 대응 급식 등의 제공4.학습용품 대여나 소득에 따른 급식비 면제를 통해 경제적인 부담을 줄임5.선생님과 대화 시에 언어 지원6.일본어를 하지 못하는 보호자에 대한 지원7.인터내셔널 스쿨을 늘림8.기타9.특별히 필요한 것은 없다

(구체적으로:)

8.일

문31현재의 일자리는 어떻게 찾으셨습니까?(하나만 선택)

문32업무와 관련하여 곤란하거나 불만인 점은 무엇입니까?(상위 3가지를 선택)

9.방재·위기관리

문33지진이나 태풍 등 큰비와 같은 재해에 대해 어떤 점에서 불안을 느끼십니까?(상위 3가지를 선택)

1.재해 시 어떻게 행동해야 할지에 대한 지식이 없다2.일본어를 잘 몰라서 재해 시의 경보나 알림을 이해할 수 없다3.어디에서 외국어로 된 정보를 얻을 수 있는지 잘 모른다4.대피나 안전을 확보하는 방법을 잘 모른다5.재해 시 의지할 수 있는 사람이 근처에 없다6.재해에 대비해 무엇을 준비해야 할지 잘 모른다7.기타8.불안함이 없다

(구체적으로:)

문34평소 재해에 대비하여 어떤 준비를 하고 계십니까?(해당되는 모든 항목을 선택)

1.하고 있지 않다2.재해 관련 지식을 익히고 있다3.방재용품을 준비하고 있다4.대피소 위치나 대피 경로를 확인하고 있다5.모국어로 정보를 제공하는 미디어를 확인하고 있다6.평소 이웃 주민들과 교류하고 있다7.방재 훈련에 참여하고 있다8.일본어를 학습하고 있다9.기타

(구체적으로:)

10.지역과의 교류

문35거주 지역의 일본인 주민들과 평소 어떤 교류가 있으십니까?(해당되는 모든 항목을 선택)

1.없다2.취미나 지역활동 등을 통해 교류가 있다3.일이나 학교를 통해 교류가 있다4.이웃 주민과 인사하는 정도의 교류가 있다5.근처나 거리에서 마주치는 경우가 있다6.기타

(구체적으로:)

문36지역 학교나 단체와 어떤 교류를 해 보고 싶으십니까?(상위 3가지를 선택)

1.일본의 문화나 생활 습관을 배우고 싶다2.모국의 문화, 언어, 요리 등을 지역 학교나 단체에 소개하고 싶다3.축제나 방재 훈련 등 지역 행사에 함께 참가하고 싶다4.자신이 하고 있는 연구나 지식을 지역 주민에게 발표하고, 지역 매력 향상이나 지역 활성화에 기여하고 싶다5.통역·번역 등 자신의 능력을 살릴 수 있는 활동을 해 보고 싶다6.기타7.특별히 원하는 교류는 없다

(구체적으로:)

문37지역의 학교나 단체와 교류하지 않는 이유나 곤란한 점은 무엇입니까?(상위 3가지를 선택)

1.어떤 교류 기회가 있는지 잘 모른다2.언어가 통할지 걱정된다3.시간이 없어 교류할 여유가 없다4.아는 사람이 없어 불안하다5.지역 주민이 나를 받아들여 줄지 걱정된다6.참가할 때의 경비(교통비 등) 부담7.기타8.특별히 곤란한 점은 없다

(구체적으로:)

11.행정서비스

문38시청 창구에 가려고 했을 때 곤란한 점은 무엇입니까?(상위 3가지를 1위, 2위, 3위 순서로 선택)

1위:

2위:

3위:

1.서류가 쉬운 일본어나 다국어로 되어 있지 않아 곤란했다

2.외국어 안내 표지가 없어 어느 창구로 가야 할지 몰라서 헤맸다

3.언어가 통하지 않아 직원과 의사소통이 원활하지 않아 곤란했다

4.직원이 사용하는 말에 전문용어가 많아 곤란했다

5.기타(구체적으로:)

6.특별히 곤란한 점은 없다

12.기타

문39마지막으로, 앞으로 센다이시에 꼭 추진해 주었으면 하는 일이나, 이번 설문 항목 외에 곤란한 점이 있다면 자유롭게 적어 주세요.